Доставка и оплата

Доставка собственной курьерской службой

Санкт-Петербург - Стоимость доставки в пределах КАД 600р., товар доставляется бесплатно при сумме заказа более 100 000 рублей (малогабаритный). Доставка заказов весом более 50 кг. или если одна из сторон товара превышает 50 см - рассчитываются индивидуально.
Ленинградская область - Стоимость доставки всех товаров за КАД рассчитывается индивидуально.

Доставка по территории РФ

Доставка товаров на территории Российской Федерации осуществляется при 100% предоплате заказанного товара через транспортные компании:

• Деловые линии (доставка до терминала отправки в СПБ бесплатно менее 0,7 м3, отправляем ежедневно)
• СДЭК
  
• ПЭК
• ЖелдорЭкспедиция
• ЖелдорАльянс
• КИТ
• (доставка до терминала отправки в СПБ бесплатно менее 0,7 м3) и др.

Стоимость доставки товара до терминала транспортной компании 600 руб., также можем не включать стоимость доставки в счет.
Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем в момент получения товара. При необходимости, Вы можете самостоятельно выбрать любую другую компанию для транспортировки товара.

   После отправки сообщим Вам номер транспортной накладной для того, чтобы вы могли контролировать
перемещение груза и знать точную дату доставки. Чаще всего отправляем фото заказа, если водитель не забыл!

Самовывоз

• Самовывоз товаров осуществляется по адресу в Санкт-Петербурге в любой удобный для вас день и время. На въезде сказать в ООО "МИК", выдадут пластиковую карту для прохода в офисное здание. Обязательно позвонить за 30 минут до приезда или отправить письмо по эл. почте: Info@3130011.ru
• Со склада: СПб, Кубинская ул., д. 75, к. 5. (обычно габаритный груз)
• Из офиса: СПб, Кубинская ул., д. 75, к. 1, БЦ Интертерминал, офис 102 (обычно не более 0.5 м3)

C понедельника по пятницу с 10:00 до 17:45.

Суббота/воскресенье – выходной день. Отгрузки по согласованию

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с Вами после того, как Вы оформите свой заказ. Доставка возможна с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 часов, в субботу уточняйте у менеджеров !

Доставка в выходные дни по договоренности с менеджером.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Правила доставки

Заказ доставляется до подъезда (или склада). Стоимость работ по погрузке, разгрузке, а также подъему на этаж, рассчитываются индивидуально по каждому заказу. При доставке вам будут переданы все необходимые документы на товар. При оформлении заказа на организацию, Вам будут передан универсальный передаточный документ, в который необходимо поставить печать Вашей организации или предоставить доверенность на получение товара. При получении товара, пожалуйста, внимательно осмотрите внешний вид и комплектацию.

Условия оплаты

• Безналичный расчет (для юридических лиц): Вы присылаете нашему менеджеру реквизиты компании по электронной почте, и мы выставляем Вам счет. Датой оплаты заказа считается дата зачисления средств на расчетный счет компании.

• Оплата Банковской картой на сайте (для физических лиц)

• Правила оплаты

  К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

  Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

  При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

• тип карты
• номер карты,
• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
• Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
• CVC2/CVV2 код

• 

  Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

  Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

  Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

• берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
• никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
• всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
• вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

•  

• 

   

   

   

   

  Возврат товара

  Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

•  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
•  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
•  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
•  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

•  

  Отказ от услуги

  Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

•  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
•  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
•  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
•  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
• • • Выбрать товар, добавить его в корзину и нажать кнопку «Оформить заказ»
    • При необходимости откорректировать количество и еще раз нажать «Оформить заказ»
    • Заполнить все необходимые данные в таблице и выбрать способ оплаты «Безналичная оплата», подтвердить заказ.
    • Вы будете переадресованы на страницу провайдера электронных платежей
    • Выбрать «Банковская карта» и подтвердить
    • Ввести необходимые данные и подтвердить
    • Банк обработает поступившую информацию и проверит Вашу платежеспособность
    • Далее будет списана необходимая сумма с банковской карты.
     

    Получать товар должен владелец банковской карты, или лицо на чье имя был оформлен заказ. При получении товара необходимо предъявить паспорт.

    Получатель товара должен являться владельцем карты, с которой производилась оплата, или лицом, на чье имя был оформлен заказ. В момент получения заказа необходимо предъявить паспорт в качестве документа, удостоверяющего личность.

• Наличный расчет (для Санкт-Петербурга и Ленинградской области): Вы оплачиваете заказ наличными в нашем офисе, либо экспедитору при получении заказа. Вы передаёте деньги экспедитору, получаете товар и пакет документов. Если сумма покупки более 30.000 руб., то вам необходимо приехать к нам в офис, для внесения оплаты за товар.

• Безналичный расчет, оплата через любое БАНКОВСКОЕ отделение (для физических лиц): После оформления заказа наш менеджер связывается с Вами для уточнения даты и условий доставки. Затем, вы получаете от нас счет, включающий в себя стоимость доставки. В пункте квитанции «Вид платежа» или «Наименование платежа» нужно написать – «Оплата за товар по счету № ....».

• Оплата с помощью банковских карт VISA и MASTER CARD (данную оплату мы принимаем в офисе).

Менеджеры интернет-магазина МИК готовы обсудить предложенный Вами вариант оплаты. Для этого Вам нужно связаться с нами любым удобным способом. Услуги по монтажным работам обсуждаются в индивидуальном порядке.